Geschätzte PatientInnen!
Sie können Rezepte für Ihre Dauermedikamente per WhatsApp übers Handy anfordern.
Was müssen Sie dafür tun?
- Sie müssen auf Ihrem Handy „WhatsApp installieren.
- WhatsApp ist ein Messenger-Dienst. Die Nachricht wird von einem eigens dafür eingerichteten Handy auf unser Ordinationssystem übertragen. Das heißt: Ihre Nachricht erscheint auf unserem PC in der Ordination.
- Sie müssen unsere Ordinations-Telefonnummer in Ihren Handy-Kontakten speichern:
+43 664 8603455 „Medikamentenbestellung “ - Sie finden uns dann im „WhatsApp“ Menü unter „Kontakte“.
Wie können Sie nun den Dienst nutzen?
Medikamente einfach per WhatsApp bestellen
So einfach geht’s:
- Öffnen Sie WhatsApp.
- Fotografieren Sie Ihre e-card bzw. Versicherungskarte.
So wissen wir, für wen die Medikamente vorbereitet werden sollen. - Fotografieren Sie die Medikamentenschachtel, die Sie bestellen möchten.
- Achten Sie bitte darauf, dass der Name des Medikaments sowie die Menge bzw. Stückzahl auf dem Foto gut lesbar sind. So vermeiden wir Abschreibfehler.
- Schicken Sie beide Fotos per WhatsApp an uns.
- Sie erhalten von uns eine Nachricht, sobald die Medikamente zur Abholung bereitliegen oder ob wir das Präparat erst bestellen müssen.
- Bitte bringen Sie unbedingt Ihre e-card mit, wenn Sie die Medikamente abholen.
Fertig – einfach fotografieren, per WhatsApp schicken und auf unsere Nachricht warten.
Was wir nicht tun:
- Dieses Service gilt ausschließlich für die Rezeptanforderung Ihrer Dauermedikamente!
- Wir werden über diesen Nachrichtendienst weder Befundauskünfte erteilen noch Termine vereinbaren.
- Wenn es Unklarheiten gibt zum angeforderten Rezept, bekommen Sie eine Nachricht, dass Sie persönlich vorbeikommen müssen.
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